Hotel Polonia Kraków mieści się tylko 350 metrów od Teatru im. Juliusza Słowackiego i oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych oraz prywatny parking samochodowy na terenie. Hotel znajduje się 1 km od dworca kolejowego Kraków Main i kilka kroków od Rynku Podziemnego.
Ten hotel położony jest w dzielnicy Stare Miasto, 450 metrów od miejsc biznesowych, takich jak Brama Floriańska i jedynie 8 min piechotą od Domu strachu Lost Souls Alley. Polonia leży w pobliżu od Synagogi Tempel w Krakowie. Goście mogą podziwiać parki znajdujące się w pobliżu obiektu. Hotel jest usytuowany 700 m od Kościoła św. Barbary, popularnej atrakcji zarówno wśród pielgrzymów, jak i turystów. Obiekt jest dobrze skomunikowany z Muzeum Inżynierii Miejskiej, który jest w prawie 2 km, oraz znajduje się niedaleko od dworca autobusowego Main Station East.
56 pokojów w Polonia w Krakowie wyposażono w takie udogodnienia jak klimatyzacja, a także telewizja satelitarna i radio. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki, są dostępne w oddzielnych łazienkach.
Hotel Polonia oferuje śniadanie w formie bufetu przygotowywane codziennie. Hotel posiada restaurację a la carte, która serwuje kuchnię polską. Wypoczynek i przekąski gościom zapewnia bar typu lounge. Restauracja Papa Gelato serwuje potrawy kuchni włoskiej i jest usytowana w prawie 400 m stąd.
